الأسئلة الشائعة

أين أجد فاتورة الطلب الخاصة بي؟

يمكنك عرض إيصال الشراء من خلال صفحة "حسابي" في موقع فاشينا بوتيك، ضمن قسم "الطلبات". كما سيتم إرسال نسخة من الفاتورة إلى بريدك الإلكتروني بعد إتمام الطلب.

هل سأستلم نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟

نعم، نحن في فاشينا بوتيك نحرص على عرض صور حقيقية للمنتجات التي نقدمها، وستتسلم نفس المنتج الموضح في الصور. جميع الصور تمثل المنتج بدقة، ولكن قد يطرأ اختلاف بسيط في الألوان حسب إضاءة الشاشة.

كيف يمكنني إرجاع منتج؟

يمكنك إرجاع المنتج خلال فترة محددة من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون بحالته الأصلية وغير مستخدم.اذا توافق مع سياسة الارجاع لدينا يرجى قراءة التفاصيل
لإتمام عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر [صفحة التواصل / خدمة العملاء] مع رقم الطلب وسبب الإرجاع، وسنقوم بإرشادك بالخطوات اللازمة

Vitae amet nostra est leo dignissim justo sodales et ac a conubia bibendum duis ad justo suspendisse a a tellus cubilia vestibulum a dictumst a duis risus.Sociosqu curae consequat nisl litora a eros est consectetur nulla rhoncus a a id felis praesent.Tempus dui integer a cursus id fames parturient.

هل سيتم إعادة توفير المنتجات التي تظهر بأنها "غير متوفرة"؟

نعم، نسعى دائمًا لإعادة توفير المنتجات غير المتوفرة في أقرب وقت ممكن حسب توفرها من الموردين.
يمكنك تفعيل خيار "إشعار عند التوفر" في صفحة المنتج لتصلك رسالة فور عودته للمخزون.

إلى أين يمكنني شحن طلبي؟

نقوم بالشحن إلى جميع ولايات سلطنة عمان من خلال شركاء التوصيل

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS